Il servizio di consulenza on line ha lo scopo di fornire al cliente risposte soluzioni rapide da parte di personale qualificato a costi contenuti. Con questo servizio è possibile ricevere pareri tecnici e normativi, analisi preliminari su studi ambientali, finanziamenti, verifica e implementazione di procedure tecniche operative, e altri servizi utili. E’ anche possibile richiedere il servizio di assistenza continuativa con scadenza annuale nell’ambito della consulenza offerta nelle varie aree tematiche.
A chi si rivolge
Questo servizio di consulenza costituisce un valido supporto per le imprese che desiderano avere consulenze su indirizzi e strategie o, nel caso in cui il Cliente abbia già a disposizione un team di consulenti, un secondo parere su tematiche inerenti la propria attività. StudioAmbiente prevede due opzioni.
OPZIONE 1 – Consulenza on line
Il servizio di tipo Consulenza on line è molto indicato per le attività che non richiedono frequenti sopralluoghi presso il Cliente poiché consente l’abbattimento dei costi di trasferta e permette al Cliente di non impegnarsi in un rapporto di consulenza continuativo. E’ un tipo di consulenza che può essere modulato sulle esigenze del Cliente ed articolato in vari gradi di dettaglio.
OPZIONE 2 – Acquisto on line di ticket Onthefly. Il servizio tipo Onthefly è pensato per i Clienti che richiedono risposte a quesiti semplici e puntuali o pareri brevi in tempi rapidi. Questo servizio è particolarmente indicato per le Enti, Imprese o Privati che hanno solo necessità di chiarimenti o pareri su aspetti ben definiti che non prevedono studi approfonditi e particolareggiati.
Come funziona
Per accedere al servizio è necessario compilare il form in fondo alla pagina scegliendo una delle 2 opzioni.
Consulenza on line – Il primo contatto con il Cliente avverrà, di norma, entro le 24 ore successive, per verificare la correttezza delle informazioni e la completezza dei dati necessari alla formulazione del preventivo tecnico-economico. Una accurata formulazione del quesito è necessaria per una corretta elaborazione. In ogni caso, è sempre possibile formulare un quesito di carattere generale. Il servizio verrà erogato mediante videoconferenze e colloqui telefonici su appuntamento e scambio di documenti informatici. L’invio del form varrà come richiesta di preventivo e non sarà considerato vincolante. Al momento dell’accettazione il Cliente dovrà corrispondere un importo pari al 30% del totale. Previo invio dell’attestazione di pagamento, StudioAmbiente procederà all’erogazione del servizio secondo le modalità indicate nel contratto.
Formula Onthefly – Nel caso in cui, il Cliente volesse sottoporre un quesito puntuale (es: 1) la mia azienda rientra nel campo di applicazione della Normativa xxx? 2) data la mia attività quali sono gli adempimenti? 3) Ci sono finanziamenti attivi nei quali potrei rientrare?) o avere un parere breve in una qualsiasi area tematica ove lo studio offre la propria consulenza, è possibile acquistare un ticket Onthefly.
Nel caso di acquisto di un pacchetto di 5 ticket Onthefly verrà applicata riduzione. Il pacchetto ha una validità di un anno solare dal momento della sottoscrizione.
Costi
Opzione 1– Consulenza Online I costi verranno valutati in base al grado di complessità del quesito e all’impegno richiesto. Verrà poi inviato il preventivo ai riferimenti da voi indicati.
Opzione 2- Formula Onthefly Il costo di un ticket Onthefly è di 160 € oltre IVA e comprensivo delle ritenute di legge. Il costo di un pacchetto Onthefly è di 700 € oltre IVA e comprensivo delle ritenute di legge.
Compilare il form
E’ importante che i campi vengano tutti compilati per poter al meglio inquadrare la vostra realtà operativa. Nel caso le informazioni fornite non siano sufficienti a formulare una risposta chiara ed esaustiva, verrete contattati.
Non appena riceveremo il form, la vostra richiesta verrà presa in carico.